O WhatsApp anunciou, nesta segunda-feira (21), mudanças
nas regras de compartilhamento do aplicativo, limitando o número de
destinatários para encaminhar mensagens — a alteração, no entanto, ainda
permite que elas sejam enviadas a cinco grupos diferentes.
A restrição vai valer para todos os usuários do aplicativo
no mundo — 1,5 bilhão de pessoas. Mas, para isso, será preciso baixar uma
atualização a ser recebida ainda nesta segunda, informou a empresa.
Veja perguntas e respostas sobre
a nova regra:
Qual o limite para encaminhamentos?
Antes, era possível encaminhar uma mensagem para 20
destinatários, fossem pessoas ou grupos. Com a nova medida, o máximo de
destinatários passa a ser 5 por vez.
Assim, será possível encaminhar uma mensagem para 2
pessoas e 3 grupos, por exemplo.
É possível encaminhar para 5 destinatários, depois para
mais 5?
Sim. O número máximo de destinatários é válido para cada
encaminhamento, mas não existe um limite do número de vezes que uma mensagem
pode ser compartilhada.
O que muda para grupos?
Cada grupo equivale a 1 destinatário. Assim, será
possível encaminhar uma mensagem para até 5 grupos de uma vez.
Como cada grupo do WhatsApp pode ter até 256 membros, o
número máximo de pessoas com que se pode compartilhar uma mensagem de uma vez
passa a ser 1.280.
Na regra anterior, o número máximo de pessoas que
poderiam receber uma mensagem era de 5.120, o equivalente a 20 grupos cheios.
Vale para qualquer tipo de mensagem?
A restrição é só para as mensagens encaminhadas. Sejam as
que a pessoa recebeu ou as que ela mesma já tinha escrito para alguém.
A medida inclui não só mensagens de texto, mas também de
áudio e vídeo.
As listas de transmissão serão afetadas?
Não. As listas de transmissão continuarão podendo ter 256
contatos. Essa é uma ferramenta que o WhatsApp disponibiliza para que usuários
possam escrever e enviar uma mensagem para várias pessoas ao mesmo tempo.
Somente indivíduos podem ser incluídos em listas de
transmissão, ou seja, essa ferramenta não pode ser utilizada para enviar
mensagens a grupos.
Para enviar uma mensagem a um contato em uma lista é
necessário que quem receba a mensagem tenha quem está enviando em sua lista de
contatos, ou a pessoa não receberá a mensagem.
Quando começa a valer?
Será preciso baixar e fazer a atualização do Whatsapp.
Segundo a empresa, ela será disponibilizada ainda nesta
segunda-feira (21), primeiro para dispositivos Android (maioria no mundo).
Depois, a atualização estará disponível para o sistema iOS, da Apple.
Por que algumas pessoas ainda estão conseguindo fazer o
envio sem o limite?
Provavelmente porque a atualização ainda não foi disponibilizada para todos os usuários. Segundo o Whatsapp, isso acontecerá ainda nesta segunda, primeiro para quem tem celulares Android.
Provavelmente porque a atualização ainda não foi disponibilizada para todos os usuários. Segundo o Whatsapp, isso acontecerá ainda nesta segunda, primeiro para quem tem celulares Android.
Vale para o Whatsapp Web também?
Sim.
É só no Brasil?
Não, valerá para os usuários em todo o mundo.
Por que o Whatsapp decidiu limitar os usuários?
A medida foi primeiramente implementada na Índia, no ano
passado.
O país, que segundo a companhia é campeão no
encaminhamento de mensagens, fotos e vídeos pelo WhatsApp, já registrou até
mortes por linchamentos após a disseminação de acusações falsas por meio de
mensagens.
Os incidentes tiveram um impacto tão grande na população
que o governo indiano ameaçou processar o aplicativo, que pertence ao Facebook,
considerando que a disseminação de notícias falsas também era sua
responsabilidade.
Em nota nesta segunda, o WhatsApp afirmou que “avaliou
com cuidado esse teste [de limite de encaminhamento] e ouviu o feedback dos
usuários durante o período de 6 meses”, antes de decidir ampliar a restrição
para os usuários em todo o mundo.
A discussão sobre a responsabilidade das empresas sobre o
que é compartilhado em aplicativos e redes sociais ganhou força nos últimos
anos. Algumas vêm anunciando medidas para lidar com a questão da circulação de
informações falsas, como exclusão de contas suspeitas no Twitter e no Facebook.
Em julho passado, o WhatsApp passou a avisar quando uma
mensagem recebida se tratava de algo encaminhado pelo remetente.
Porém, a empresa diz que, como as mensagens no app são
criptogradas de ponta-a-ponta, para garantir o sigilo do conteúdo, elas só
podem ser lidas por quem envia e recebe, o que limita a capacidade de controlar
o tipo de conteúdo que é compartilhado.
G1