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Bárbara
Nóbrega e Luciana Casemiro, da Agência O Globo
Com o
carnaval batendo à porta, os foliões devem ficar atentos para não caírem em
golpes durante os desfiles dos blocos. O que envolve a troca de cartões de
crédito ou débito tem sido um dos mais aplicados neste ano. Em meio à multidão,
quando finalmente encontrar um vendedor ou um ambulante que aceite cartão, o
consumidor deve tomar medidas de segurança para evitar dor de cabeça.
No início de
fevereiro, a Federação Brasileira dos Bancos (Febraban) emitiu um comunicado
alertando para o golpe da troca do cartão, que já causava prejuízos aos foliões
nos bloquinhos de pré-carnaval. O problema continua, e vários foliões vítimas
da fraude já relataram esse tipo de problema nas redes sociais. A recomendação
é redobrar a atenção na hora de comprar em barracas e camelôs nos blocos de rua
e cancelar o cartão imediatamente, caso perceba alguma fraude.
Mas como
evitar o golpe? Uma das alternativas é adesivar uma parte do cartão, de forma a
identificá-lo. Porém, é preciso cuidado para não inviabilizá-lo. É importante
colocar um adesivo ou uma fita colorida em uma parte que não estrague o chip e
não cubra a tarja magnética.
Segundo a
entidade, o golpe acontece no momento em que o cliente vai digitar a senha na
maquininha. O vendedor mal-intencionado se aproveita de um momento de distração
do comprador, ou usa algum truque que desvia sua atenção, para que a pessoa
insira, por engano, a senha no campo destinado ao valor da compra. isso permite
que o golpista tenha acesso à informação. Em seguida, o ambulante substitui o
cartão por um similar. A troca só é percebida muito tempo depois, em uma nova
tentativa de utilizá-lo.
Outro golpe
comum nesta época do ano é o da dupla operação ou do valor errado. O bandido
finge que o cartão não passou na maquininha ou alega um problema qualquer do
aparelho. Em seguida, pega outro equipamento e cobra novamente o valor. O
prejuízo só é percebido quando a vítima olha o extrato do banco.
Confira as
dicas da Febraban para evitar os golpes:
- Nunca
empreste ou entregue seu cartão a ninguém e nunca o perca de vista. Pode haver
a troca sem que você perceba.
- Nunca
guarde a senha com o cartão. Isso reduz o risco em casos de perda ou roubo.
- Em caso de
roubo, perda ou extravio do cartão, ligue imediatamente para a central de
atendimento de seu banco e solicite o cancelamento do cartão. Em caso de roubo,
registre um boletim de ocorrência na delegacia mais próxima.
- Tome
cuidado com esbarrões ou encontros acidentais que possam levar a perder de
vista, temporariamente, seu cartão magnético. Se isso ocorrer, verifique se o
que está em seu poder é realmente o seu. Em caso negativo, ligue imediatamente para
o banco e solicite o cancelamento do mesmo.
- Ao efetuar
pagamentos com cartão, tome cuidado para que ninguém observe a digitação de sua
senha.
- Solicite
sempre a via do comprovante de venda e confira o valor impresso da compra.
-
Cadastre-se para receber avisos por SMS ou e-mail a cada transação realizada
com seu cartão, aumentando, assim, a chance de identificar uma transação
fraudulenta.
- Nenhum
banco envia alguém até sua residência para retirar um cartão de débito ou
crédito.
- Quando for
destruir um cartão, corte o chip ao meio. Mesmo com o plástico cortado, é
possível fazer transações se o chip estiver intacto.
