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Revoltado ao ter seu fornecimento de energia elétrica
interrompido, um cliente retirou a escada e deixou pendurado no poste o técnico
que executou o serviço. O caso ocorreu na última segunda-feira no Pará, na
cidade de Barcarena, que fica a 114 quilômetros da capital Belém.
De acordo com testemunhas, o homem alegou que estava em
dia com os pagamentos e que, por este motivo, o técnico não deveria cortar sua
luz. Diante da insistência do técnico, ele teria, então, removido a escada. Uma
imagem mostra o funcionário das Centrais Elétricas do Pará (Celpa) pendurado no
alto do poste.
Nas redes sociais, moradores da região comentaram o
episódio. Uns criticaram o atendimento dos técnicos da empresa, enquanto outros
reprovaram a atitude do cliente por considerar que o funcionário estava apenas
cumprindo ordens. De acordo com uma vizinha, o rapaz teria ameaçado o técnico
com um facão.
“Sou vizinha, vi quando ele jogou a escada e ficou
xingando os rapazes da Celpa. Um deles correu aqui para dentro da loja, pois o
consumidor estava com um facão”, relatou uma mulher.
De acordo com um amigo do cliente, ele teria sido
enganado pelo técnico. Ao argumentar que estava com os boletos em dia, o
funcionário pediu que ele buscasse os papéis para comprovar o pagamento, e o
cliente teria atendido. Ao retornar, porém, o técnico já teria interrompido a
energia, gerando toda a confusão.
“A história é outra. Lógico que isso não justifica a
agressão, mas não houve bom senso por parte do prestador de serviços. Isso só
serve para provar que o cinto de segurança que ele usava funciona muito bem”,
opinou.
Um terceiro deu razão ao rapaz, dizendo que ele mesmo já
tinha feito algo parecido com técnicos da Celpa — e por mais de uma vez.
“Nós consumidores e pais de família às vezes perdemos sim
a cabeça com esses funcionários arrogantes da rede Celpa. Eu mesmo já joguei um
com a escada e tudo duas vezes quando ele subiu no poste. Eu sei muito bem o
que poderia ter acontecido com ele. Porém, eu fui destratado e insultado pelo
amigo dele e, mesmo provando que eu estava em dia com os pagamentos, ele disse
que tinha uma ordem de corte e não me deixou nem ligar para a Celpa e para
pedir explicações. Mas, graças a Deus, foi só um susto e duas quedas, nada
mais”, contou um homem.
Em nota, a Celpa afirmou que “repudia todo e qualquer ato
de violência, assim como ações que venham a colocar em risco a vida de pessoas
que estão atuando na prestação de serviços”. A concessionária informou que
acompanha a apuração do caso junto às autoridades e que “tomará as medidas legalmente
cabíveis para coibir práticas desta natureza”.
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