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Começou nessa segunda (02) o
recadastramento para clientes de celular pré-pago em 17 estados. Os usuários
deverão atualizar suas informações nas respectivas operadoras. O período para
regularizar as informações vai até 16 de novembro.
Quem não fizer o procedimento
pode ter a linha pré-paga bloqueada.
A terceira fase do
recadastramento iniciada segunda, abrangerá pessoas dos estados de Alagoas,
Amazonas, Amapá, Bahia, Ceará, Espírito Santo, Maranhão, Piauí, Rio Grande do
Norte, Pará, Paraíba, Pernambuco, Rio de Janeiro, Rio Grande do Sul, Roraima,
Sergipe e São Paulo.
Os usuários de pacotes pré-pagos
serão acionados pelas operadoras por canais como mensagem de texto, ligações ou
pop ups em sites. O procedimento é aplicado aos usuários com pendências
cadastrais. As operadoras também disponibilizaram canais de atendimento para
fornecer mais informações sobre o recadastramento, como páginas específicas nos
sites e números, conforme dados da Anatel.
Confira abaixo os canais de atendimento
disponibilizados pelas operadoras:
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Claro – 1052
·
TIM – *144
·
Vivo – *8486
·
Oi – *144
·
Algar – 1055
·
Sercomtel – 1051
Agência Brasil
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