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| Foto: Reprodução |
A plataforma de comércio
eletrônico singapurense, Shopee, foi notificada nesta segunda-feira (13) pela
Superintendência de Proteção e Defesa do Consumidor de São Paulo (Procon-SP)
exigindo explicações sobre a autenticidade e origem dos produtos oferecidos aos
consumidores no site da empresa varejista. Empresa deve responder aos
questionamentos até sexta-feira (17)
De acordo com a revista
IstoÉ, agora, a empresa deverá comprovar a obtenção, validade e regularidade da
aquisição dos itens, além de demonstrar o processo de atestado da qualidade e
segurança dos produtos oferecidos.
O Procon-SP também pede a
documentação atestando regularidade comercial, fiscal e tributária das empresas
cadastradas na plataforma de venda online, além de a empresa demonstrar os
critérios promocionais, de cupons e frete. A ideia é entender como funciona o
processo de transparência na divulgação e se os clientes ficam sabendo dos prazos
aplicáveis para essas promoções.
“A plataforma deverá
explicar sobre eventuais produtos contrabandeados ou falsificados que foram
vendidos aos consumidores. A partir dessa notificação eles ficam cientes de que
é possível que eles sejam responsabilizados como participantes da venda desse
tipo de produto”, disse em nota o diretor do Procon-SP, Fernando Capez.
(bahia.ba)
