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| Foto: Reprodução |
O governo baiano anunciou a retomada da prova de vida dos
aposentados e pensionistas do Estado. No primeiro dia de atendimento, 127
beneficiários de diversos municípios baianos se submeteram ao procedimento, que
está sendo oferecido pela primeira vez também por videochamada, para minimizar
riscos em relação à contaminação pela Covid-19.
A expectativa do Estado é atingir, neste mês de janeiro,
11.797 pessoas. A convocação é realizada pela Superintendência de Previdência
do Estado (Suprev), de acordo com o mês de aniversário do aposentado ou do
ex-servidor que instituiu a pensão.
Uma das primeiras beneficiárias a agendar o atendimento,
a professora aposentada Marly Souza Nascimento, 72 anos, ficou aliviada ao
saber da opção de atendimento por videochamada. “Desde que começou a pandemia,
só saio de casa para ir à igreja ou ao mercado. Então, para mim, foi uma
maravilha. Agradeci muito a Deus”, conta a idosa.
Segundo a coordenadora de Relacionamento com o
Beneficiário da Suprev, Sílvia Machado, até agora, 1448 aposentados e
pensionistas já agendaram a prova de vida. Deste total, cerca de 30% optou pelo
atendimento por videochamada, mas a expectativa é que haja um aumento
progressivo da demanda pelo serviço nos próximos meses. “É uma questão de
adaptação cultural, mas a nossa recomendação é de que os beneficiários
priorizem a videochamada ao presencial, considerando o momento pandêmico pelo
qual passamos e o fato de que o canal traz mais segurança, comodidade e
tranquilidade”, ressalta Sílvia.
A coordenadora também orienta aos beneficiários que
atendam ao chamamento dentro do mês do seu aniversário ou do mês de aniversário
do instituidor da pensão previdenciária, para evitar o bloqueio do benefício.
“A prova de vida permite à Previdência ter mais controle sobre seus
beneficiários, evitando pagamentos indevidos e tentativas de fraudes”, explica.
SAC
Digital
Para realizar o procedimento, os aposentados e
pensionistas precisam obrigatoriamente fazer o agendamento prévio na plataforma
de serviços eletrônicos SAC Digital ou por meio do serviço de call center da
Superintendência de Previdência, nos telefones 0800 71 5353 (para chamadas de
telefone fixo, celular ou DDD) e (71) 4020-5353 (para ligações originadas do
interior do estado e de celular). Mais informações sobre o procedimento podem
ser conferidas por meio do Portal do Servidor.
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